Ремонт квартир, домов, офисов

Порядок взаимодействия с клиентом

 

  • Вы отправляете заказ через сообщение с перечнем работ, размером площади и детальным описанием состояния помещений.
  • Если процесс обсуждения условий и сметы приведет к договоренности, начнется составление сметы и заключение договора.
  • Отправленный заказ не принуждает ни вас, ни компанию к заключению договора.
  • Все обязательства заказчика и компании становятся актуальными в минуту заключения договора на заблаговременно проговоренных условиях.

Чтобы обеспечить высокий класс комплексного обслуживания, фирма Нивона при квартирных и прочих видах ремонта имеет право на привлечение работников сторонних партнерских строительных фирм, обладающих большим опытом и отличной репутацией в сфере оказания такого рода услуг, а также реализации и установки соответствующего оборудования.

Порядок дальнейшего взаимодействия

  • Договорными отношениями клиента и строительной фирмы СК элит-ремонт  являются: переговоры и обмен сообщениями с помощью e-mail, факсимиле либо телефона. Подобные контакты нужны, чтобы предварительно оценить цену работ. Фирма Нивона  проведет расчетную оценку в соответствии с потребностями клиента.
  • Следующим шагом совместной работы является разработка сотрудниками  строительной фирмы Нивона  подробного ТЗ, графика работ, проектных и сметных документов по всем строительным принципам и стандартам. Кроме того, составляется договор подряда и на проработку дизайна интерьера по итогам проведения экспертами оценки.
  • Образцы договора строительного подряда и договор на разработку дизайн интерьера в соответствии с результатами экспертной оценки.
  • Заказ, а конкретно 1-й шаг цены всех работ, оплачивается предварительно. Таков порядок взаимодействия с клиентом.
  • Следующим шагом является выполнение работ.
  • Если за время действия договора клиент захочет изменить проект, ранее прошедший согласование, наши работники разработают и обсудят добавочные сметы на работы вне нормативов.
  • На завершающем шаге подписывается акт о приемке и сдаче работ и окончательно просчитывается цена работ по условиям, прописанным в договоре